Topul plângerilor ajunse la Protecţia Consumatorului

• Lavinia SĂBĂCIAG

Reclamaţiile curg cu duiumul la Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Maramureş. De la începutul anului şi până în prezent, nu puţini au fost cei care şi-au exprimat nemulţumirea vizavi de serviciile privind telefonia fixă şi mobilă sau în ceea ce priveşte reparaţia telefoanelor mobile.

Pe locul trei în topul celor mai reclamate produse şi servicii se află băncile, care se află din ce în ce mai des pe lista neagră a consumatorilor.
De la începutul anului şi până în prezent, peste 400 de maramureşeni au trecut pragul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC) din judeţul nostru. Aceştia au făcut sesizări în ceea ce priveşte modul în care funcţionează aparatele electronice şi electrocasnice, furnizarea internetului, dar şi modul în care acţionează operatorii de telefonie mobilă. Cele mai multe plângeri înregistrate în ultima perioadă ţin de telefonia fixă şi mobilă, unde consumatorii se plâng de serviciile operatorilor. Produsele şi serviciile financiare apar şi ele pe lista neagră a celor de la CJPC Maramureş. De fiecare dată, consumatorii sunt nemulţumiţi de modul în care bancherii jonglează cu comisioanele şi dobânzile percepute. Ei reclamă băncile că se trezesc că trebuie să returneze mai mulţi bani decât era prevăzut instituţiilor bancare, şi asta din cauza comisioanelor şi dobânzilor care se modifică de la o lună la alta.

• Băimăreni supăraţi pe Electrica şi Vital

Nici furnizarea energiei electrice sau a apei potabile nu se face în adevăratul sens al cuvântului. Băimărenii sunt nemulţumiţi de modul în care le este facturat consumul de apă şi energie. Ei se arată nemulţumiţi şi de faptul că nimeni nu îi anunţă despre lucrările care au loc la conductele de apă ori la cablurile electrice, spunând că, din această cauză, rămân fără apă şi curent pe nepregătite. Directorul coordonator adjunct al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului a precizat că, în toate cazurile, comisarii au demarat anchete.

67.000 de maramureşeni vor primi alimente

• Amalia BABICI MAN

Beneficiarii venitului minim garantat, şomerii aflaţi în plată, pensionarii a căror pensii cumulate nu depăşesc 400 lei pe lună şi persoanele cu handicap grav şi accentuat, neinstituţionalizate, vor primi ajutoare sociale. Dumitru Dumuţa, secretarul general al Consiliului Judeţean Maramureş, a afirmat că distribuţia pachetelor sociale a început în Baia Mare, în trei centre.

Astfel, pensionarii pot să ridice ajutoarele de la Centrul Caspev, persoanele cu handicap sunt aşteptate să se prezinte la Centrul de Zi de pe strada 22 Decembrie din Baia Mare, în timp ce beneficiarii venitului minim garantat şi şomerii îşi vor lua coletele de la Cantina Socială din municipiu.
"Vom distribui şase produse. Este vorba despre făină de grâu, care se va acorda în cantitate de 14 - 15 kg de
persoană, făină de mălai (7 - 8 kg), paste făinoase - 3,6 kg, biscuiţi (1,4 kg), zahăr (1 kg de persoană), în timp ce laptele praf va fi între 1 şi 1,5 kg/persoană, în funcţie de criteriile stabilite de minister. În afară de zahăr şi lapte praf, am primit deja o parte dintre produse.
Este vorba despre făina de grâu, de mălai, pastele făinoase şi biscuiţii, iar în municipiul Baia Mare a început deja distribuţia acestora. În teritoriu vom trimite ajutoarele începând de miercuri, urmând un grafic bine stabilit. Vom distribui 20 de tone în fiecare zi, ultimele localităţi fiind prevăzute pentru luna decembrie 2010. Din cei 67.000 de beneficiari ai ajutoarelor sociale, în septembrie sperăm să acordăm pachete pentru 21.000 de persoane", a precizat Dumitru Dumuţa.
Guvernul a dat ca termen maxim de distribuire a ajutoarelor luna martie a anului 2011, însă speră să finalizeze distribuţia de ajutoare până în luna ianuarie 2011.